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Factsheet

IBI-aws – Funktionsweise und mehr.

Zielgenau informieren

Zeigen Sie Hinweise nur betroffenen Anwendern an. Wählen Sie aus den folgenden, frei kombinierbaren Selektionskriterien:

  • Verwendete Anwendungen (Desktop, Web)
  • Verzeichnisdienstobjekte/-attribute (aus Azure Active Directory, Microsoft Active Directory oder Novell eDirectory)
  • IPs / IP-Bereiche
  • Kategorien (für mobile Clients)
  • Registry-Einträge

Einsatzzwecke

Proaktiv über anstehende Wartungen informieren, zielgenau von einer IT-Störung betroffene Anwender erreichen, anwendungsspezifische Hinweise übermitteln oder bei Bedarf alle Mitarbeitenden kontaktieren – IBI-aws ist vielseitig einsetzbar:

  • Wartungsarbeiten
  • Störungen
  • Anwendungsspezifische Hinweise
  • Status- & Abschlussmeldung
  • Allgemeine Warnungen & Informationen

Anzeigearten

Wählen Sie, je nach Relevanz der Information, zwischen den Anzeigearten Vollbild, Einblendung und Still aus.

Corporate Identity

Passen Sie eingeblendete IBI-aws Hinweise an Ihr Corporate Design und Ihren individuellen Stil an.

Anwendungen automatisch schliessen

Unterbinden Sie die Verwendung von Anwendungen automatisch, um beispielsweise Verzögerungen während einer Wartung zu vermeiden. 

Plattformen

IBI-aws ist für Desktop-Systeme wie Windows, Citrix, VMware und Terminal Server verfügbar.
Mit dem IBI-aws MobileClient können auch mobile Endgeräte (Android und iOS) erreicht werden.

Reichweite

Neben der Anzahl an betroffenen Anwendern wird Ihnen auch übermittelt, wie vielen der Hinweis angezeigt wurde und wie viele ihn gelesen haben.

Intranet-Integration

Der IBI-aws WebClient bietet die Möglichkeit, alle Hinweise in einer Website darzustellen, welche Sie beispielsweise in Ihr Intranet integrieren können.

Befehlszeilenschnittstelle

Die Befehlszeilenschnittstelle (CLI) ermöglicht eine automatisierte Erstellung von Hinweisen. Somit lassen sich andere Systeme (z.B. ITSM, Monitoring) anbinden.

Sicherheit

Durch den dateibasierten Ansatz werden keine besonderen Berechtigungen und keine offenen Ports benötigt. Lediglich ein zentraler Zugriffsort für die Hinweis-Datei ist notwendig.

Installation

Auf Desktop-Systemen:
Die für Desktop-Systeme verfügbaren Admin- und Client-Anwendungen benötigen keine besonderen Berechtigungen und keine klassische Installation. Zur Anzeige der Hinweise muss die Client-Anwendung lediglich beim Login automatisiert gestartet werden.

Auf mobilen Systemen:
Die für mobile Plattformen verfügbare Client-Anwendung kann via App Store (iOS) und Google Play (Android) bezogen werden. 
Darüber hinaus kann die Anwendung über ein zentrales Verwaltungssystem (MDM, MAM) verteilt und vorkonfiguriert werden.