ITSM HORIZON ein Rückblick
Natürlich wollten wir mit dabei sein, wann hat man schon mal die Chance an einem Kongress teilzunehmen, der ausschliesslich online und noch dazu in 3D stattfinden sollte.
Spannend wie der Kongress selbst war die Vorbereitung, immer wieder gab es neue Fragestellungen, immer wieder musste etwas angepasst werden aber dann passte einfach alles und dem Eröffnen eines neuen Horizontes stand nichts mehr im Wege.
Um es kurz zu halten, wir sind von dem neuen Format begeistert, dass wir auch mit unserem Vortrag
« steht Ihrem Service Desk manchmal das Wasser bis zum Hals? »
aktiv mitgestalten durften. Frau Kerstin Redmann (Produkt Manager IBI-aws & IBI-helpMe) sowie Herr Martin Schaub (CTO & Director Softwareservices) haben sich hier mächtig ins Zeug gelegt und mit viel Begeisterung die Zukunft der Information aus dem Service Desk einem breiten Publikum aufgezeigt.
Mit grosser Zuversicht schauen wir nun in die Zukunft und freuen uns darauf unser
«Haus der Anwenderinformation» in diesem Format gemeinsam mit Ihnen auch 2021 gestalten und erleben zu können.
Ihr IBITECH Messeteam